1. Kies je IPTV-app
Installeer een betrouwbare, compatibele speler uit de officiële appstore van je apparaat. Hakuna TV adviseert welke speler bij jouw model past.
SNEL AAN DE SLAG
IPTV installeren in drie stappen.
Kies een compatibele speler, voer je ontvangen gegevens in en begin met kijken.
Hoe installeer je IPTV?
IPTV installeren doe je in drie stappen: 1) installeer een IPTV-app uit de officiële appstore van je tv of mediaspeler, 2) voer de toegangsgegevens in die je na activatie ontvangt (afspeellijst-URL of server, gebruikersnaam en wachtwoord), 3) laad de zenders en programmagids. Gebruik bij voorkeur ethernet of 5 GHz-wifi.
2. Voeg je gegevens toe
Na activatie ontvang je de benodigde gegevens en instructies. Voer ze exact in en bewaar ze privé.
3. Optimaliseer je verbinding
Gebruik waar mogelijk ethernet of snelle 5 GHz-wifi. Herstart je router en apparaat wanneer streams niet direct stabiel laden.
PRAKTISCHE GIDS
IPTV installeren: stappenplan per apparaat
Kies je apparaat en volg de stappen. Houd je toegangsgegevens van Hakuna TV bij de hand.
Fire TV Stick
1. Ga op het startscherm naar Zoeken (het vergrootglas) en typ de naam van de IPTV-app die wij adviseren. 2. Kies Downloaden of Ophalen. 3. Open de app en kies het inlogtype dat bij je gegevens past: een afspeellijst-URL of een login met server, gebruikersnaam en wachtwoord. 4. Voer de gegevens in en wacht tot de zenders en de programmagids geladen zijn.
Android TV en Google TV
1. Open Google Play (bij Google TV via het tabblad Apps). 2. Zoek en installeer de geadviseerde IPTV-app. 3. Open de app, voeg een nieuwe afspeellijst of gebruiker toe en vul je gegevens in. 4. Sta het laden van de programmagids (EPG) toe als de app daarom vraagt.
Samsung en LG smart-tv
1. Open op Samsung de Apps-sectie, op LG de LG Content Store. 2. Zoek de geadviseerde speler en installeer hem. 3. Sommige tv-apps tonen een apparaat-ID of MAC-adres: stuur dat via WhatsApp naar ons als de app daarom vraagt. 4. Voer je gegevens in of laat ze koppelen en herstart de app.
iPhone, iPad, Android-telefoon en computer
Installeer de speler uit de App Store of Google Play, of een desktopspeler op Windows of macOS. Voeg daarna je afspeellijst toe op dezelfde manier als hierboven. Gebruik op mobiel bij voorkeur wifi om je databundel te sparen.
Hapert de stream?
Test je snelheid (ongeveer 10 Mbit/s per HD-stream en 25 Mbit/s per 4K-stream), gebruik een ethernetkabel of 5 GHz-wifi, herstart router en apparaat, en leeg de cache van de app. Werkt het daarna nog niet goed, stuur ons dan je apparaatmodel, app en een korte omschrijving via WhatsApp.
VERDIEPING
Problemen oplossen
De meest voorkomende installatieproblemen en wat je eraan doet.
De stream hapert of buffert
Test je snelheid op het kijkapparaat met Speedtest. Gebruik ethernet of 5 GHz-wifi, herstart router en apparaat en stop grote downloads. Verhoog in de app de buffergrootte als die optie bestaat.
Ik zie een zwart scherm maar hoor wel geluid
Wissel in de instellingen van je speler tussen hardware- en softwaredecoder, en update de app. Oudere apparaten ondersteunen soms geen H.265; kies dan een andere kwaliteit van dezelfde zender.
De programmagids (EPG) blijft leeg
Kies in de app 'EPG verversen' of 'Update EPG' en wacht tot het laden klaar is. Controleer daarna de tijdzone en de tijdverschuiving.
Inloggen mislukt of 'ongeldige gegevens'
Controleer spaties aan het begin of eind, hoofdletters, en of het server-adres met http:// of https:// begint zoals je het ontving. Werkt het nog niet, stuur dan een bericht met je apparaat en app.
Beeld en geluid lopen niet gelijk
Stel in de app de audiovertraging bij of kies een andere audiotrack. Zet ook geluidsverbeteringen van je tv of soundbar tijdelijk uit.
De app crasht of laadt de lijst niet
Leeg de cache van de app, maak opslagruimte vrij en herstart het apparaat. Op Google TV en Android TV helpt de officiële probleemoplossing.